Casos de uso
Tecnología construida para resolver retos reales.
Una selección representativa de productos, plataformas y soluciones en los que han participado los profesionales del equipo. Agrupamos la experiencia por ámbitos para explicar con claridad qué se construyó, cómo se aplicó la tecnología y qué objetivo empresarial perseguía.
Customer intelligence
CRM, fidelización y personalización
Datos de cliente, modelos predictivos y activación omnicanal trabajando como un único sistema de decisión.
CRM y marketing predictivo
Desarrollo y comercialización de una plataforma SaaS para mejorar la fidelización y personalizar CRM y eCommerce. Combinaba datos de cliente, ticket, tienda, producto y navegación con modelos de propensión de compra, clasificación dinámica del ciclo de vida (CLV) y recomendación.
- Machine learning y deep learning
- CLV y propensión de compra
- One-to-one, best sellers y next best action
Fidelización y personalización
Diseño y aplicación de estrategias de comunicación basadas en datos de cliente y en modelos predictivos y de recomendación. Activación en CRM, eCommerce, aplicaciones y otros canales para hacer cada interacción más relevante y mejorar el retorno.
- Estrategia CRM
- Personalización omnicanal
- Activación y medición
Applied artificial intelligence
IA generativa, predictiva y multimodal
Inteligencia artificial integrada en productos y procesos, conectada con datos y decisiones de negocio.
IA generativa y multimodal
Aplicaciones para generar informes con recomendaciones y alertas, crear descripciones de producto desde imágenes y ofrecer atención conversacional. Asistentes y agentes de eCommerce conectados con recomendadores, CLV y propensión para responder según el historial y el contexto del cliente.
- Texto e imagen
- Informes y alertas automáticas
- Asistentes y agentes conectados a datos
IA para productos SaaS avanzados
Diseño e integración de capacidades predictivas, generativas y conversacionales dentro de productos SaaS existentes. La IA se incorpora a flujos, datos y modelos propios para convertirse en una funcionalidad útil del producto, no en una capa aislada.
- Integración en producto
- Modelos predictivos y generativos
- Procesos y datos propios
Agente de IA para operaciones y datos
Diseño y desarrollo de un agente de inteligencia artificial para dar soporte al departamento de operaciones de una plataforma SaaS con grandes volúmenes de datos y procesos intensivos de cálculo. El agente permite consultar y localizar información, analizar datos, crear informes y facilitar la creación de APIs, conectándose con la infraestructura desplegada en AWS y servicios como Amazon S3.
- Agentes conectados a datos empresariales
- Informes, consultas y APIs
- AWS, Amazon S3 y data science
Virtual Try-On
Desarrollo de una solución SaaS basada en IA generativa para crear modelos virtuales y vestirlos con prendas reales de manera altamente realista. Una aplicación orientada a presentar producto, generar contenido visual y enriquecer la experiencia de compra digital.
- IA generativa visual
- Producto SaaS
- eCommerce y contenido
SaaS platforms
Comunicación digital y automatización
Plataformas concebidas para centralizar operaciones complejas y convertirlas en procesos gestionables y escalables.
Digital Signage o Comunicación Digital
Desarrollo de una solución SaaS específica para controlar, gestionar y planificar contenidos audiovisuales. La plataforma permite organizar la programación y operar comunicación digital distribuida en diferentes pantallas y ubicaciones.
- Gestión audiovisual
- Planificación de contenidos
- Operación multiubicación
Email y automatización
Desarrollo de una plataforma SaaS de gestión y envío de emails con campañas, automatizaciones, audiencias y CRM. Incluía captación de leads mediante pop-ups, importación de clientes y herramientas para diseñar y crear las comunicaciones.
- Campañas y journeys
- CRM y audiencias
- Captación y creación de emails
Retail data
Tracking y analítica de espacios físicos
Señales de movilidad convertidas en conocimiento operativo para comprender mejor el uso de tiendas y centros.
Tracking y analítica
Desarrollo de una solución para analizar la circulación de personas mediante identificadores móviles y redes wifi. El tratamiento analítico permitía estudiar aforos, rutas, zonas y desplazamientos entre centros para transformar movimiento en información útil.
- Aforos y recorridos
- Analítica espacial
- Información operativa
Cloud & FinOps
Infraestructura y optimización de costes
Diseño, capacidad de cálculo, consumo y escalabilidad abordados conjuntamente para construir y optimizar infraestructuras preparadas para crecer.
Arquitecturas cloud para aplicaciones SaaS
Diseño y creación de infraestructuras y arquitecturas cloud para aplicaciones SaaS, preparadas para crecer y operar con grandes volúmenes de datos y necesidades intensivas de cálculo. Definición de servicios, procesamiento, almacenamiento y escalabilidad con criterios de rendimiento, disponibilidad, seguridad y mantenibilidad.
- Arquitectura cloud y SaaS
- Datos y cálculo a gran escala
- Rendimiento, seguridad y alta disponibilidad
Optimización de infraestructura cloud
Revisión de infraestructura tecnológica para distintos clientes, analizando arquitectura, consumo y alternativas de servicio. Identificación e implantación de opciones más adecuadas y escalables para reducir costes sin comprometer rendimiento, evolución ni control.
- Análisis de arquitectura y consumo
- Optimización cloud
- Escalabilidad y control de costes
Esto es solo una parte de nuestra experiencia.
Trabajamos desde la estrategia y el producto hasta la arquitectura, los datos y la implementación. Cada colaboración se adapta al contexto, al equipo y al resultado que debe conseguir.
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