Aplicacions amb IA sota control

Portal únic i gestió d’usuaris

Un punt d’entrada web per a les eines internes. Altes, baixes i permisos de consulta o edició per aplicació, perquè cada persona accedeixi a allò que necessita.

Espais per departament

Àrees diferenciades dins del mateix entorn. Cada departament disposa de les seves eines i accessos, amb una imatge i una manera de funcionar comunes.

Dades amb un significat compartit

Un model i un diccionari de dades comuns estableixen què és un client, una comanda o un projecte. Els canvis que afecten informació compartida requereixen revisió i aprovació.

Quan les eines creixen, cal ordre

És especialment útil per a PIMEs que ja creen eines amb IA o volen començar a fer-ho: aplicacions que depenen d’un ordinador, accessos compartits sense permisos clars, informació duplicada o canvis que es fan directament sobre eines en ús. Definim una base perquè cada nova aplicació s’incorpori amb responsabilitats i criteris coneguts.

• Menys eines aïllades
• Responsabilitats clares

Permet organitzar aplicacions per gestionar comandes, preparar pressupostos, centralitzar documentació o fer seguiment de tasques i projectes. Cada àrea pot impulsar eines adaptades a la seva feina. Avaluem quins processos convé simplificar i quines dades necessiten, i prioritzem les aplicacions segons el valor que poden aportar. Són exemples orientatius; les aplicacions concretes es defineixen amb cada empresa.

• Administració i operacions
• Millora contínua

Per a direcció

Visibilitat sobre les aplicacions que s’utilitzen, les persones responsables i els canvis que arriben a l’operació. Una base per prioritzar millores segons necessitats reals.

Per als departaments

Autonomia per proposar i evolucionar eines adaptades a la feina diària, amb plantilles i pautes que eviten començar de zero a cada desenvolupament.

Per a les persones usuàries

Una experiència homogènia entre aplicacions, accessos clars i coneixement documentat per facilitar l’aprenentatge i la continuïtat.

Creació guiada

Plantilles, components i guies adaptats al model de dades, als rols i a la imatge de l’empresa. Les persones autoritzades i les eines d’IA comparteixen aquestes pautes per crear aplicacions coherents.

Agents amb funcions definides

Configurem agents de suport per crear aplicacions, preparar proves, revisar el codi i documentar-lo. Les seves instruccions recullen les normes acordades amb l’empresa. Acordem quins canvis pot assumir l’equip i quins requereixen suport tècnic especialitzat.

Analitzem com integrar les aplicacions amb ERP, CRM i altres sistemes perquè treballin amb dades coherents. Comprovem primer les vies oficials d’accés, les llicències, la qualitat de les dades i els permisos disponibles. Acordem quina informació es comparteix i si la connexió és de lectura o també d’escriptura. La viabilitat de cada integració es confirma abans de comprometre’n l’abast.

• Integració ERP i CRM
• Dades compartides

Definir i crear

La persona sol·licitant descriu la necessitat i els criteris d’acceptació. Una persona creadora autoritzada desenvolupa el canvi a partir de la plantilla i el guarda en un espai separat del repositori.

Provar i revisar

Els controls automàtics i la revisió tècnica precedeixen la validació funcional en un entorn separat de producció, amb dades de prova o anonimitzades. Si les comprovacions fallen, el canvi no es publica. L’àrea sol·licitant confirma que l’eina resol la necessitat.

Aprovar i desplegar

La persona amb responsabilitat d’aprovació autoritza el pas a producció. L’administració gestiona els accessos i el procediment de reversió si es produeix una incidència.

Accés i informació sensible

Autenticació en dos passos i permisos per persona, àrea i aplicació. Definim qui pot consultar o modificar les dades i gestionem els secrets fora del codi.

Traçabilitat i recuperació

Versions del codi, registre d’accions rellevants, còpies de dades i documents fora del servidor i un procediment per recuperar versions davant d’incidències.

Supervisió i nivell de risc

Monitoratge i avisos de fallades, incloses les sincronitzacions. Les eines de consulta, de gestió i les que afecten dades crítiques requereixen revisions proporcionades al seu risc.

Control del codi i dels accessos

Plantegem el lliurament del codi desenvolupat específicament per a l’empresa, amb repositori i comptes sota el seu control. Acordem els drets d’ús dels components compartits i de tercers, les dependències i els accessos necessaris per gestionar les aplicacions.

Continuïtat amb criteris clars

Dissenyem la base amb tecnologies estàndard i documentem com desplegar-la, recuperar-la i mantenir-la. L’objectiu és facilitar el traspàs a un altre equip quan calgui. La possibilitat de canviar d’allotjament o de mantenidor s’ha de validar segons l’arquitectura, les llicències i les dependències de cada implantació.

Identifiquem un procés prioritari i revisem les eines existents. Definim l’abast i els criteris d’acceptació, preparem l’entorn i adaptem o desenvolupem una aplicació pilot. Validem el recorregut complet abans d’ampliar-lo. La formació i la documentació preparen les persones responsables per administrar la base i incorporar nous desenvolupaments.

• Pilot i formació
• Acompanyament a mida

Implantació específica

Preparem una instal·lació per a la teva empresa i l’adaptem als processos, les dades i els rols acordats. L’entorn pot allotjar-se en infraestructura cloud contractada per al client; no requereix necessàriament un servidor a les seves oficines.

Inversió inicial definida

La implantació cobreix la preparació de l’entorn, les adaptacions, les integracions i el pilot inclosos en l’abast acordat. Definim què es lliura i com es valida abans de començar.

Infraestructura i IA diferenciades

L’allotjament i els serveis d’infraestructura es pressuposten separadament de la implantació. També distingim les subscripcions d’IA utilitzades per crear les aplicacions i el consum d’IA durant el seu funcionament, quan n’hi ha. Acordem els proveïdors, la titularitat dels comptes i qui en gestiona el pagament.

Continuïtat acordada

El manteniment, el suport i les noves funcionalitats es contracten segons les necessitats de l’empresa. Aquesta separació permet identificar la inversió inicial i els costos recurrents, i valorar com evolucionen amb l’ús.

Crear amb IA vol dir que l’aplicació sempre utilitza IA?

El desenvolupament assistit per IA fa servir aquestes eines per escriure o revisar codi. L’aplicació resultant pot funcionar sense IA durant l’ús. Si incorpora generació de textos, interpretació de documents o altres funcions d’IA, n’acordem les dades, els costos i la supervisió. La plataforma organitza el cicle de vida de totes dues modalitats.

Podem incorporar eines que ja tenim?

Revisem el codi, les dependències i els accessos per valorar l’adaptació a la plataforma. Una aplicació existent pot ser el pilot si compleix els criteris tècnics i funcionals acordats.

Com creix amb noves àrees?

Les noves àrees aprofiten el portal, l’accés, les plantilles i el circuit de publicació. S’assignen responsables i permisos; les noves dades compartides i les connexions externes s’avaluen abans d’incorporar-les.

Què es lliura al final de la implantació?

Segons l’abast acordat, es lliuren els entorns de proves i producció, l’aplicació pilot, el repositori i el codi corresponent, les plantilles, les guies i la documentació. El traspàs inclou la formació de les persones responsables. Els lliurables i els criteris d’acceptació queden definits a la proposta.